Alai
Akudeatzailea Enpresa baten engranaje zentralaren funtzioa betetzen duen pertsona da, zuzendaritzak xedatutako zenbait helburu langile guztiek modu eraginkorrean lortu ditzaten betebeharra baitu.
Kasu askotan, orduan, kudeatzailea nagusia, izan ere, langileen eta enpresaren helburuen arteko loturarik zuzenena da eta neurri batean haien lana da ahalegindu erakunde osoaren helburuak gauzatzen. Hala ere, kontuan hartu behar da kudeatzailea ere soldataria da, ez erakundearen jabea.
Kudeatzailearen rola
Zuzendariaren zeregina ilustratzeko erabili ohi den beste hitz bat da 'zubia': Prozesu bat dela uste da nagusien arteko komunikazioa (orokorrean zeregin produktiboak betetzen ez dituztenak) eta bere menpekoak, hau da, erakundea martxan jartzeko lan egiten dutenak.
Horrek kudeatzailea askotan gatazkatsua izan daitekeen eginkizun zentralean kokatzen du: enpresaren arrakasta lortzeko aurreikusitakoaren arteko arriskuek talka egin dezakete benetan praktikan jarri daitekeenarekin.
Zailtasun hori zuzendariak bere zereginen hasieratik ulertu behar du, eta horretarako indar handia izan behar du komunikazio eta motibazio gaitasunak bere menpekoena.
Era berean, lotura egoera dela eta, gai izan behar du zure nagusiek betetzen dituzten zereginak beteesleitzen dute izateari utzi gabe bere menpekoen beharrei eta aukerei adiKonpainiaren arrakastarako betiko ahalegina egiten dutela kontuan hartuta.
Zuzendariaren eta bere menpekoen arteko harreman prozesuak ere zati oso garrantzitsua izan ohi du ebaluazioa eta jarraitu, batez ere langilea denbora pasa ahala sailkatzen den kasuetan.
Hona hemen kudeatzaileek izan ohi dituzten erantzukizun batzuk:
- Esleitzeko menpekoen zereginak.
- izena emateko betirako zeregin horiek modu eraginkorrean burutzea.
- Joan sor daitezkeen kontingentziei.
- Ebaluatu menpekoen errendimendua, baita enpresaren helburu orokorretarako burutzen dituzten zereginak bateratzea ere.
- Zuzendari nagusia bada, bildu zuzendari laguntzaileei eta komunikatu helburu komunak.
- Zuzendari nagusia bada, Gainbegiratu arloetako arduradunei.
- Arloko kudeatzailea bada, komunikatu gainerako arloekin zereginen konkordantzia eta ahaleginak bateratzeko aukera ezagutzeko.
- Informatu bezeroen gogobetetze inkesta guztiei buruz.
- Ondorioak ateratzeko lan baldintzei buruz eta haien nagusiei jakinarazi.
- Azala langileak desgaituta dauden kasuetan azkar kargatzen dira.
- Zenbait kasutan, inkorporazioa produktu berrien merkatura.
- Harreman ona izan bezeroekin, aldi berean bilatu berria.
- Aukeratzeko langile eskudunak, baita aukeraketa horren ardura hartzea ere.
- Zenbait kasutan, sinatu txekeak eta erabaki enpresaren finantza politiken inguruan.
- Lotu erakundetik kanpoko sektoreekin: langileen senideak, erakundeko bizilagunak, agintariak.
- Eskuratzeko zereginen ordenaren arabera, baita lan egiten duten espazio fisikoan ere.
- Joan jarduera produktiboak ingurumenean izan ditzakeen inpaktuetara.
- Mantendu hornitzaileekin etengabeko harremana.
- Informatu enpresari eta bere eskumenei dagozkien merkatuetako berritasunen inguruan.
- Sortu enpresaren helburuak, helburuak, eginkizuna eta ikuspegia ezagutzen diren lan ingurunea.
